온라인 고객 상담과 관련하여 고객님의 개인정보를 수집·이용하는 경우에는 「개인정보 보호법」 제15조에 따라 본인의 동의를 얻어야 합니다.
이에 아래의 내용과 같이 고지하오니 충분히 읽어보신 후 고객님의 개인정보를 수집·이용하는 것에 동의하여 주시기 바랍니다.

1) 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 온라인 상담 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용
2) 수집·이용하는 개인정보 항목
- 필수정보 : 이름, 이메일주소, 핸드폰 번호, 주소
- 선택정보 : 내용 3) 개인정보의 보유 및 이용기간
- 온라인 상담 신청일로부터 1개월까지
4) 거부권 및 거부 시 불이익
- 위 개인정보 중 필수정보의 미 기재 시 고객 상담을 위하여 필수적이므로, 동의하지 않으실 경우 상담 신청이 불가함을 알려드립니다.

위 개인정보 중 필수적 정보의 수집/이용에 관한 동의는 온라인 상담 제공을 위하여 필수적이므로, 위 사항에 동의하셔야만 온라인 상담 제공이 원활히 이루어질 수 있습니다. 다만 동의하지 않으시는 경우 온라인 상담 제공이 불가능합니다.