개인정보 처리방침

㈜교원(이하 “회사”)은(는) 수학의달인 서비스 제공 중 정보주체(이하 “고객”)의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 고객님께 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

[주요 개인정보 처리현황(라벨링)]
일반 개인정보 수집
(성명, 주소, 휴대폰번호 등)
개인정보 처리목적
개인정보 처리위탁
고충처리부서
※ 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
< 목 차 >
제1조 (개인정보의 처리 목적 , 수집 항목, 보유 및 이용기간)
제2조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
제3조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 거부에 관한 사항)
제8조 (고객과 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)
제10조 (권익침해 구제방법)
제11조 (개인정보 처리방침 변경 이력)
제1조 (개인정보의 처리 목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간)

① 회사는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

② 회사는 다음의 개인정보 항목을 고객의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적근거 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
학생 등록 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지·관리 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리 ID, 비밀번호, 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소 정회원 탈퇴 시까지
개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호
(계약의 이행)
학원비 결재 학원 요금결제/정산, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 성명, 연락처, 신용카드번호, 은행계좌정보 5년


③ 회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 고객의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
학생 등록 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지·관리 서비스 부정이용 방지, 각종 고지/통지, 고충처리 학교명, 연락처, 이메일,
생년월일, 주소, 결제자 연락처
정회원 탈퇴 시까지
입회상담 입회상담 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용 [필수] 이름, 휴대폰번호, 주소
[선택] 상세주소
신청일로부터 1개월까지
가맹문의 가맹문의 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용 [필수] 이름, 휴대폰번호
[선택] 상세주소, 이메일
신청일로부터 1개월까지
지사장 채용문의 지사장 채용문의 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용 [필수] 이름, 휴대폰번호
[선택] 상세주소, 이메일
신청일로부터 1개월까지
온라인/오프라인
사업설명회 참가 신청
온라인 및 오프라인 사업설명회 서비스의 제공, 고충처리, 법령상 의무이행에 활용 이름, 휴대폰번호 신청일로부터 1개월까지

④ 인터넷 서비스이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
- IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제2조 (14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)

① 회사는 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하기 위하여 동의가 필요한 경우에는 해당 아동의 법정대리인으로부터 동의를 받습니다.

② 회사는 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관하여 그 법정대리인의 동의를 받을 때에는 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 다음 중 하나의 방법으로 적법한 법정대리인이 동의 하였는지를 확인합니다.
    - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 회사가 그 동의 표시를 확인했음을 법정대리인의 휴대전화 문자메시지로 알리는 방법
    - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 신용카드ㆍ직불카드 등의 카드정보를 제공받는 방법
    - 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통하여 본인 여부를 확인하는 방법
    - 동의 내용이 적힌 서면을 법정대리인에게 직접 발급하거나 우편 또는 팩스를 통하여 전달하고, 법정대리인이 동의 내용에 대하여 서명날인 후 제출하도록 하는 방법
    - 동의 내용이 적힌 전자우편을 발송하고 법정대리인으로부터 동의의 의사표시가 적힌 전자우편을 전송받는 방법
    - 전화를 통하여 동의 내용을 법정대리인에게 알리고 동의를 받거나 인터넷주소 등 동의 내용을 확인할 수 있는 방법을 안내하고 재차 전화 통화를 통하여 동의를 받는 방법
    - 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법

제3조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 고객으로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보 항목과 보존기간 및 근거 법령

근거 법령 보존 항목 보존 기간
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년
표시/광고에 관한 기록 6개월
국세기본법 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 5년
전자금융거래법 전자금융 거래에 관한 기록 5년
통신비밀보호법 서비스 방문 기록 3개월
특정 금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 고객확인 및 의심되는 거래의 보고 등에 관한 기록 서비스 탈퇴일로부터 5년
전자문서 및 전자거래 기본법 공인전자주소를 통한 전자문서 유통에 관한 기록 10년

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차
        회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    2. 파기방법
        회사는 전자적 파일 형태로 기록・저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록・저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

① 회사는 고객의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 고객의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 고객의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자(수탁자) 위탁업무
위탁배달 개인사업자, 우체국택배, 대한통운, 이노지스, 영진다이렉컴, 한진택배, ㈜미래이포스트 상품의 배송/반품등 물류대행 활동
빨간펜 수학의 달인과 계약한 지사장 가맹 상담
다우기술, GS엠비즈 행사 사은품 발송


② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립・시행, 전담조직 운영, 정기적 직원 교육
    2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
    3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 고객의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 고객의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.

③ 고객은 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
    ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
        - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
        - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
    ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
        - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
        - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
        - 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제8조 (고객과 법정대리인의 권리・의무 및 행사방법)

① 고객은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람・정정・삭제・처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.
※ 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 고객은 고객의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 고객의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 고객이 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 고객의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.
- 또한 자동화된 결정에 대한 거부・설명 요구는 다른 사람의 생명・신체・재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 권리 행사는 본 처리방침에 공개된 ’개인정보 보호책임자 및 담당부서’ 를 통해 할 수 있으며, 회사는 고객의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 고객의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

구분 개인정보 보호책임자 개인정보 담당부서
부서명/성명 미래사업부문 손문호 부문장 러닝센터사업팀
연락처 전화번호 : 02-397-9220

② 고객은 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 고객님의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

고객은 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제11조 (개인정보 처리방침 변경 이력)

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수달이 궁금한 예비원장님

가맹비는 얼마인가요?
프로모션 진행 여부와 원장님 상황에 따라 다양한 혜택과 변동이 있습니다. 자세한 가맹비는 담당 지사장님 또는 창업 설명회에서 상담해드리겠습니다!
교육 사업 유경험자가 아니어도 가능한가요?
수학의 달인은 경험이 없어도 학생에 대한 애정, 교육에 대한 열정이 있는 분이라면 누구나 가능합니다. 본사에서는 신규원장님을 위해 체계적인 입문교육을 지원하며 지사 OJT교육, 매월 스터디 모임이 운영되고 있습니다.
지원 사항은 무엇이 있나요?
본사에서 지속적으로 프로그램, 학원 운영에 대한 교육을 지원합니다. 또한 수달의 강점인 그룹 문화를 통해 기존 원장님의 노하우를 공유하고 있습니다. 다양한 혜택과 본사 지원은 가맹안내에서 더 상세하게 확인하실 수 있습니다.